Beste,
Vorig jaar november hebben wij bij Kampeertotaal.nl een tent gekocht en vooruitbetaald. Deze tent hebben wij echter nooit gekregen.
Later bleek dat de eigenaar van Kampeertotaal failliet is gegaan. Iemand anders heeft de bedrijfsnaam overgenomen en is nu verder gegaan. De nieuwe eigenaar zegt ons dan ook niet verder te kunnen helpen (alleen de naam is overgenomen en verder geen voorraad etc.).
Van de originele eigenaar hebben wij alleen een e-mailadres. In het begin antwoordde de eigenaar nog, waarin hij beloofde om terug te betalen. Nu horen wij al maanden niks meer.
Is er nog iets wat wij kunnen doen om onze 400 euro terug te krijgen?
Met vriendelijke groet,
Joost