Hallo,
Mijn jacuzzi werkt niet zoals beloofd door leverancier (veel hoger stroomverbruik + geluidsoverlast) en de leverancier reageert niet op brieven om dit te verhelpen. De advocaat die ik heb ingeschakeld kan nu pas iets doen als ik een expertise rapport heb waaruit blijkt dat de jacuzzi niet voldoet. Ik had de consumentenbond al gebeld maar die komen niet verder dan: "kijk eens op www.tno.nl". Wie weet hoe ik (zonder onnodig hoge kosten te maken) aan zo'n expertise rapport kan komen?