Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Essent/RWE debiteurenbeleid
Geachte Heer/Mevr,
Energie leverancier Essent/RWE heeft onlangs een brief verstuurd naar al haar klanten met betrekking tot haar nieuwe debiteurenbeleid.
Zij stellen hierin dat ze geen 1e herinnering meer sturen na het verstrijken van de betaling termijn, maar meteen een aanmaning met administratie/aanmaankosten in rekening brengen.
Mijn vraag rest hierbij. is dit niet in strijd met de Nederlandse wetgeving?
Met Vriendelijke groet,
Sandy Jonker
Energie leverancier Essent/RWE heeft onlangs een brief verstuurd naar al haar klanten met betrekking tot haar nieuwe debiteurenbeleid.
Zij stellen hierin dat ze geen 1e herinnering meer sturen na het verstrijken van de betaling termijn, maar meteen een aanmaning met administratie/aanmaankosten in rekening brengen.
Mijn vraag rest hierbij. is dit niet in strijd met de Nederlandse wetgeving?
Met Vriendelijke groet,
Sandy Jonker
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.