essent

Hallo,we liggen vanaf okt 2003 al in de knoop met essent.We zijn van 10okt 2003 verhuisd van huur naar koop.En toen is de hele bende begonnen met essent.Ten eerste verhuisberichten bellen met hun.Maar geen reactie we wisten nog niet eens wat we aan voorschot moesten betalen.Na 14maanden later kwamen ze erachter dat we op een correspondentie adres zaten dus weer niets geregeld.Wel gewoon meter standen opgenomen maar how maar geen rekening.En nu betalen totdat je omvalt.Kreeg eindafrekening van 3500,00 van 2004.

Dan deden ze ons een brief sturen we werden per 01-01-2005 nieuwe klant bij hun.Terwijl we al vanaf 2003 bij verhuizing alles hebben doorgegeven.Moet ik dit betalen of niet van 2003.Voorschot is nu 500,00 per maand.

Dan nieuwe afrekening 2005 weer 3550,00 na betaling ik heb gebeld en gezegt we zijn geen bedrijf hoor.

Ik snap niet hoe ze aan die bedragen komen zo verbruiken we helemal niet.We hebben alles dubbele beglazing en nieuwe hrketel.

Hoe kan ik nu verder met hun weet het niet meer.

We moeten nu op dit moment 1083,00 betalen met betalings regeling.En dan door stommiteit van essent.Dan kan dus niemand opbrengen.

Hoe moeten we verder.Weet iemand raad?????????

Dank.