Ervaringen met het NRBI

Wij hebben onlangs een bindend adviestraject en deskundigenonderzoek laten uitvoeren via het NRBI (Nederlands Register Bouwinspecteurs) in het kader van de verduurzaming van onze woning. Helaas zijn we tijdens dit proces tegen een aantal problemen aangelopen, waarover we graag jullie ervaringen willen horen.

Het bindend advies dat we ontvingen was naar onze mening onvolledig, vooral bij belangrijke vragen over vergunningen, zoals voor het plaatsen van vacuümglas en voorzetramen in een beschermd stadsgezicht. We hebben het idee dat er mogelijk sprake kan zijn van belangenverstrengeling tussen het NRBI en een rechtsbijstandsverzekeraar die betrokken is bij ons geschil. Dit roept bij ons vragen op over de onafhankelijkheid van het bindend advies. Daarnaast vragen we ons af hoe het zit met de certificering en validatieprocessen binnen het NRBI. Voor zover wij weten, lijkt er geen extern toezicht te zijn op deze processen binnen de organisatie, wat ons onzeker maakt over de onpartijdigheid van de deskundigen.

We zijn benieuwd of er andere mensen zijn die ook ervaringen hebben met het NRBI bij bindend advies of deskundigenonderzoek. Hebben jullie vergelijkbare problemen ervaren? Hoe is het proces bij jullie verlopen, en wat was jullie ervaring met de onafhankelijkheid van het advies?

We stellen jullie reacties en ervaringen zeer op prijs.