Ervaring met kinderpostzegels?

Net als half Nederland koop ik ook altijd aan de deur Kinderpostzegels, ook mijn kinderen deden er aan mee: een goede zaak.

ik bestel eind vorig jaar en betaal aan de deur via een eenmalige machtiging, dacht ik. blijkt later niet goed te zijn gegaan want ik krijg ik een reminder. ik ging er van uit dat ik betaald had en het t.z.t. nog na ging kijken, het betrof een bedrag van 13 euro.

Ook de 2e reminder schat ik verkeerd in (foutje) en nu krijg ik ineens een boete via een incassobureau met maar liefst 40 euro er bovenop !
wat een klant-onvriendelijkheid, staat in het geheel niet in verhouding tot de 13 euro aan zegels.

wie heeft er een vergelijkbare ervaring?

gr.