Ik maak een groot bedrag over naar groot brittanie. Omdat een wereldbetaling, in ponden, veel kosten met zich meebrengt, laat ik de rabobank uitrekenen hoeveel euro's ik moet overmaken om het juiste bedrag in ponden bij de ontvanger te krijgen. Daarmee wordt het een eurobetaling, zonder kosten.
Maar nu blijkt dat de ontvanger meer dan 700 euro minder heeft ontvangen dan de bank voor mij uitgerekend heeft. De rabobank heeft geen fout gemaakt, want ik heb de koerslijst ingezien. Zelfs als het geld een of twee dagen zou zijn blijven liggen , was de koers niet dusdanig gestegen om het verschil te verklaren.
hoe kan dit en wat moet ik doen.