Eneco zelf wanbetaler?

Ik heb dus ooit de fout gemaakt om van energieleverancier Eneco over te stappen naar de Nuon. Eneco zou zelf de meterstanden doorgeven aan de nieuwe leverancier. Uiteindelijk (héél dom) ben ik vrij snel weer terug overgestapt naar Eneco, waarop Nuon mij uiteraard een eindrekening toestuurde met een bedrag van maar liefst €435,- voor welgeteld 1 maand gebruik van de Nuon!! Ik zou 700 m3 gas verbruikt hebben, heel knap als je alleen woont in een huisje van net 35 m2. Eneco bleek dus de beginstand verkeerd te hebben doorgegeven en de stand van de vorige bewoner, die zichzelf overigens nooit had afgemeld, overgenomen te hebben. Eneco heeft nu inderdaad heel netjes (na heel wat telefoontjes) de beginstand gecorrigeerd, maar daar heeft de Nuon dus helemaal niets mee te maken zeggen ze. Dus ben ik toch verplicht geweest om deze nota te betalen wilde ik geen deurwaarder op de stoep krijgen.
Hoe vaak Eneco heeft gezegd dat de fout bij hun ligt en dat uiteindelijk het bedrag wordt teruggestort op mijn rekening.... Maar tot op heden nog niets! Er is namelijk overleg geweest met mensen op een hogere positie binnen de Eneco die van mening zijn dat €435 een te laag bedrag is om terug te storten en dat het met mijn maandtermijnen verrekend zal worden.
Nu is mijn vraag of dit zomaar kan, ik moest voor hun fout opdraaien en ik krijg mijn eigen geld niet terug, mijn idee gewoon pure diefstal!! Is er iemand die weet wat ik moet doen om te zorgen dat ik dit volledige bedrag gewoon volledig terug krijg? Ik heb er hard genoeg voor gewerkt en ik werk dus niet om op te draaien voor de fouten van een ander. Ik ben absoluut niet te spreken over Eneco, klantvriendelijkheid en service hebben ze absoluut niet hoog in het vaandel staan. De enige reden dat ik dan ook nog bij de Eneco zit is omdat ik veel te bang ben dat ze me nog een keer zo'n geintje flikken!