Het consumentenplatform van BNNVARA.
Eneco
Per 3 nov. ben ik van Eneco naar Greenchoice overgestapt. Bij de eindafrekening had ik 479 euro tegoed. Eneco heeft de termijn voor okt. en het volledige bedrag voor nov. verrekend. Ik moest voor nov dus 2 energieleveranciers betalen. Telefonisch vertelde een medewerkster van Eneco mij dat dit gebruikelijk is en dat mijn nieuwe leverancier mij dit had moeten vertellen. Dit is diefstal. Geld inhouden voor niet geleverde energie. Zijn en meer mensen die dit hebben meegemaakt? Kan Eneco hiermee wegkomen. Wat ik hiertegen doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.