BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Eindnota NEM na overlijden moeder

Bijdrage door gebruiker
21-10-2011
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
3 reacties
12 mei j.l is mijn moeder overleden. Helaas had zij haar energienota bij de Nederlandse Energie Maatschappij. Ik heb kort na haar overlijden netjes de NEM ingelicht (telefonisch) en afgesproken dat het contract 1 juli beeindigd zou worden. Ondertussen bleef de NEM de maandbedragen incasseren en in juli heb ik die voor de eerste keer laten storneren omdat ik verwachtte geld terug te krijgen en het contract dus beeindigd was. Half augustus heb ik de eerste versie van de eindnota gekregen en daar stonden allerlei onterechte bedragen op. Nog een aantal m3 zelfs van na 1 juli, vastrechtbedragen die per dag berekend worden tot en met 17 juli en een opzegvergoeding terwijl er gezegd was dat dit niet gold bij overlijden.
Inmiddels heb ik de 8e versie van de nota die nog steeds niet klopt incl 2x aanmaningskosten terwijl er iedere keer gezegd wordt dat zij een fout gemaakt hebbeb en dit niet zal gebeuren. Vanmiddag dus een brief met een dreigement van een incassobedrijf.
Mijn rechtsbijstandverzekering Achmea zegt dat ze hierbij niet kunnen helpen omdat het een probleem is van mijn moeder, wat ik geerfd heb en dat valt niet onder de dekking.
Wat kan ik nog doen voor volgende week het incassobureau op de stoep staat?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)