Het consumentenplatform van BNNVARA.
Eindafrekening servicekosten nog niet ontvangen
Hallo,
Van mijn verhuurder (Havensteder) heb ik nog geen eindafrekening van de servicekosten ontvangen. Ik weet dat dit in principe voor 1 juli moet gebeuren (uiterlijk 1 juli 2013 moest ik de eindafrekening over 2012 ontvangen), maar ik weet ook dat indien de verhuurder hier te laat mee is geen sanctie op staat.
Nou zijn we een paar maanden verder en heb ik nog geen eindafrekening. Ik heb meerdere malen contact gehad met Havensteder en iedere keer schuiven ze het op: binnen 3 weken, binnen 3 maanden en nu weten ze het niet wanneer ze de afrekening kunnen verstrekken.
De reden dat ik hier achteraan zit, is omdat de stookkosten ook inbegrepen zijn bij de servicekosten en ik iedere maand een hoog bedrag voorschiet en dus bij elke eindafrekening minstens een paar honderd euro terugkrijg.
Wat kan ik nu verder doen? Ik heb ergens gelezen dat de Huurcommissie hierin een rol kan spelen, maar welke rol dan precies? Zullen zij zelf een eindafrekening vaststellen van de stookkosten? Ik ben het namelijk echt zat en ik vind het belachelijk dat Havensteder MIJN geld achterhoudt.
Van mijn verhuurder (Havensteder) heb ik nog geen eindafrekening van de servicekosten ontvangen. Ik weet dat dit in principe voor 1 juli moet gebeuren (uiterlijk 1 juli 2013 moest ik de eindafrekening over 2012 ontvangen), maar ik weet ook dat indien de verhuurder hier te laat mee is geen sanctie op staat.
Nou zijn we een paar maanden verder en heb ik nog geen eindafrekening. Ik heb meerdere malen contact gehad met Havensteder en iedere keer schuiven ze het op: binnen 3 weken, binnen 3 maanden en nu weten ze het niet wanneer ze de afrekening kunnen verstrekken.
De reden dat ik hier achteraan zit, is omdat de stookkosten ook inbegrepen zijn bij de servicekosten en ik iedere maand een hoog bedrag voorschiet en dus bij elke eindafrekening minstens een paar honderd euro terugkrijg.
Wat kan ik nu verder doen? Ik heb ergens gelezen dat de Huurcommissie hierin een rol kan spelen, maar welke rol dan precies? Zullen zij zelf een eindafrekening vaststellen van de stookkosten? Ik ben het namelijk echt zat en ik vind het belachelijk dat Havensteder MIJN geld achterhoudt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.