Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Een reeds betaalde bestelling annuleren
Ik heb 3 wekengeleden een artikel besteld bij een webwinkel. Totaalprijs €13,90. Ik heb het bedrag al betaald, maar de goederen nog niet ontvangen. Er is de afgelopen weken wel mailcontact geweest tussen mij en het betreffende bedrijf en telkens beloven ze dat het dezelfde dag nog verstuurd gaat worden. Ik ben het nu beu en ik wil mn geld terug en de bestelling annuleren. Zouden zij hier akkoord mee moeten gaan of zit ik nu gewoon met de gebakken peren??
Alvast bedankt voor de reacties!!!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.