Editie enigma

Ik ben een tijdje geleden telefonisch benaderd door Editie Enigma omeen proefexemplaar van een puzzelblad te ontvangen. Dit zou ik dan omstreeks 21-8 ontvangen. Ik kreeg ook een bevestigingsmail waarin stond dat als ik het blad niet ontving, dat ik dan binnen 14 dagen moest reageren. Op 21-8 was ik nog met vakantie. Ik heb het gratis exemplaar nooit ontvangen, maar ik heb hier ook helemaal niet meer bij stilgestaan. Tot ik een paar dagen geleden mijn oudere mailtjes aan het bekijken was. Ik heb toen meteen gemeld dat ik het blad niet had ontvangen. Hun reactie is dat ik te laat heb gereageerd en dat ik nu aan een abonnement vast zit. Mogen ze dit zomaar op deze manier doen? Ik denk namelijk dat die gratis exemplaren gewoon expres niet versturen, als de mensen er dan niet meer aan denken, dan zitten ze mooi aan het abonnement vast. Fraaie verkooptechniek!

Wat vinden jullie hiervan?

Met vriendelijke groeten

Patricia Wouters