[edit redactie] via internet (Uggs-Europe.com)

Ik heb online via een Nederlandse website, via iDeal een paar schoenen gekocht.Toen ik de schoenen ontving, leken ze helemaal niet op de foto's en ik wilde mijn geld terug.Ik kreeg echter te horen dat zij dat niet deden, waarna ik aangaf dat je in Nederland het recht hebt binnen 7 werkdagen een product te retouneren. Omdat het bedrijf, kennelijk, niet in Nederland is gevestigd zegt het bedrijf zich niet aan deze regel te hoeven houden. Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen?