Het consumentenplatform van BNNVARA.
ECI.NL Vrije keuze bon
Goedendag,
Ik wou graag mijn ontevredenheid uiten over een actie van ECI.nl. Zij hebben blijkbaar een VIP status die je automatisch krijgt wanneer je ooit 4 VIP artikelen besteld. Voorwaarden zijn blijkbaar dat wanneer je geen artikelen meer besteld je automatisch een 'Vrije keuze bon' twv 25 euro toegestuurd krijgt. Ikzelf dacht dat weer gewoon reclame was, en heb hem dus direct weggegooid, niet wetende dat ik hiervoor zou moeten betalen.
Het is toch schandalig dat ECI haar klanten zo behandeld, klanten die gewoon een bestelling doen, dan die klant een VIP status geven(wat leuk klinkt, maar niet leuk is) en dan zonder dat die klant ook maar aangeeft iets te willen hem of haar een rekening gaat presenteren.
Ik hoor graag jullie mening hierover, of manieren om hier nog onderuit te komen.
Mvg,
Stebanobic
Ik wou graag mijn ontevredenheid uiten over een actie van ECI.nl. Zij hebben blijkbaar een VIP status die je automatisch krijgt wanneer je ooit 4 VIP artikelen besteld. Voorwaarden zijn blijkbaar dat wanneer je geen artikelen meer besteld je automatisch een 'Vrije keuze bon' twv 25 euro toegestuurd krijgt. Ikzelf dacht dat weer gewoon reclame was, en heb hem dus direct weggegooid, niet wetende dat ik hiervoor zou moeten betalen.
Het is toch schandalig dat ECI haar klanten zo behandeld, klanten die gewoon een bestelling doen, dan die klant een VIP status geven(wat leuk klinkt, maar niet leuk is) en dan zonder dat die klant ook maar aangeeft iets te willen hem of haar een rekening gaat presenteren.
Ik hoor graag jullie mening hierover, of manieren om hier nog onderuit te komen.
Mvg,
Stebanobic
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.