Het consumentenplatform van BNNVARA.
eci
ik heb een vraag over de eci.
ben al jaren lid bij deze club nu hebben ze het een en ander veranderd namelijk je moet 25 euro vooruit betalen en dan mag je uit hun vip boeken, een boek kiezen (dit is in plaats van het kroonboek gekomen, vertelde ze me) maar ze kunnen toch niet zo maar je verplichten om dat geld vooruit te betalen? ik wil dit niet en na drie maal tel. contact met hun te hebben gehad komen we niet verder dan dat ik mijn heb abonnement opgezegd maar nu blijkt dat ik toch als nog die 25 euro moet betalen anders... heb nu twee keer een aanmaning gekregen en ze dreigen met een incassoprocedure kan dit zo maar?
ben al jaren lid bij deze club nu hebben ze het een en ander veranderd namelijk je moet 25 euro vooruit betalen en dan mag je uit hun vip boeken, een boek kiezen (dit is in plaats van het kroonboek gekomen, vertelde ze me) maar ze kunnen toch niet zo maar je verplichten om dat geld vooruit te betalen? ik wil dit niet en na drie maal tel. contact met hun te hebben gehad komen we niet verder dan dat ik mijn heb abonnement opgezegd maar nu blijkt dat ik toch als nog die 25 euro moet betalen anders... heb nu twee keer een aanmaning gekregen en ze dreigen met een incassoprocedure kan dit zo maar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.