eci

In de uitzending van 6 maart jl. was er een mevrouw die problemen had met de OTTO.Ik heb dezelfde problemen met ECI "gehad",. Ik heb 2 jaar geleden een spy-cam. camera besteld van ca. 165 euro. Deze is bij mij nooit geleverd. Ben hier ook steeds mee in contact geweest met Eci, maar kreeg toch steeds aanmaningen met uiteindelijk incassoburo op mijn dak.Ik heb toen uiteindelijk maar betaald. De inkassokosten waren intussen opgelopen tot ca. 400 euro.Achteraf dom natuurlijk, maar als ze met inkasso beginnen betaal je toch. In het decembernummer van 2003 van de consumentenbond stond dat als je iets niet had ontvangen ook niet hoeft te betalen, want in dit geval moet ECI maar bewijzen dat ze mij wat hebben gstuurd. Voor mij is dit te laat en het inkassoburo denkt ook alleen maar aan inkasso. Dit probleem uitzoeken doen ze niet, evenals ECI.Neckermann ook zo'n geval. Dit pakje van 200 euro werd op hetzelfde adres afgeleverd als waar ik woon, maar 1 plaats verderop. Deze mensen hebben mij gelukkig gebeld en ik kon daar het pakje ophalen.Neckermann kon er niets aan doen zeiden ze en nadat ik een klacht bij TPG heb ingeleverd hoor je daar ook niets meer van.Zouden jullie hier een ker extra aandacht aan willen besteden in jullie uitzendeing en zo de mensen willen waarschuwen???Vriendelijke groeten.