DSB

Uit papieren blijkt dat de compensatie berekening achteraf niet klopte. Mijn hypotheek is 10.000,- hoger dan in de berekening is opgenomen. DSB opvolger Finqus geeft de fout toe maar zegt dat ik te laat ben met klagen. De AFM kan niets doen omdat Finqus geen bank is en het klachteninstituut financiële diensten zegt ook om deze reden niets te kunnen betekenen . Een ingeschakelde advocaat gaf ons gelijk maar schatte in dat de weerstand van Finqus om tot een vergelijk te komen evenveel advocaatkosten zou vergen als dat de vergoeding zou zijn. Hoe en wat blijft erover om de klacht dan serieus te laten afwikkelen? Als consument mocht je er toch vanuitgaan dat de compensatie goed berekend zou worden? De klacht ligt nu bij de deken van Amsterdam om de curator aan de onderhandelingstafel te krijgen. Maar van de deken heb ik behalve een nummer (van de klacht) nooit meer iets gehoord.