Het consumentenplatform van BNNVARA.
Diefstal van horloge, terwijl aangeboden ter reparatie bij juwelier
Hai,
Ik wilde afgelopen zaterdag mijn horloge ter reparatie aanbieden bij een juwelier. Tijdens het wachten op de reparatie van mijn armband, is het horloge (dat op de balie lag) door een andere klant gestolen. Dit staat ook op film.
Nu wil de juwelier dit voorval erg snel met me regelen en bied me 200 euro om het af te wikkelen. Hoe nu te handelen. Het horloge was voor mij van grote emotionele waarde. En ik vind 200 euro echt minimaal.
Ook snap ik niet waarom ze het voorval zo snel met me willen settelen. Hulp en raad gevraagd. Kan ik een claim bij ze neerleggen? Zo ja, voor welk bedrag?
Ik wilde afgelopen zaterdag mijn horloge ter reparatie aanbieden bij een juwelier. Tijdens het wachten op de reparatie van mijn armband, is het horloge (dat op de balie lag) door een andere klant gestolen. Dit staat ook op film.
Nu wil de juwelier dit voorval erg snel met me regelen en bied me 200 euro om het af te wikkelen. Hoe nu te handelen. Het horloge was voor mij van grote emotionele waarde. En ik vind 200 euro echt minimaal.
Ook snap ik niet waarom ze het voorval zo snel met me willen settelen. Hulp en raad gevraagd. Kan ik een claim bij ze neerleggen? Zo ja, voor welk bedrag?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.