Ook mijn pinpas en creditcard zijn gestolen zonder pincode. Er is zeer snel veel geld opgenomen. De bank wil niet vergoeden en krijgt hierin gelijk van de ombudsman financiele diensten (KIFID). Ik kan nu nog naar de Geschillencie Financiele Diensten. Mijn vraag is: is dit een andere geschillencommissie dan de Geschillencommissie banken waaraan de voorbeeldbrief gericht is?