Diefstal laptop

Mijn zwager woont in een zorginstelling voor mensen met een verstandelijke handicap. Hij maakt gebruik van een laptop op zijn eigen kamer. Deze kamer kan hij zelf afsluiten maar is met een centrale sleutel van de instelling te openen. Zijn laptop is gestolen vanaf zijn kamer. Aangifte gedaan bij politie. De zorginstelling wil niet meewerken aan een vergoeding. Zij zeggen daar geen verzekering voor te hebben. Wij vinden echter dat de laptop gedeeltelijk zou moeten worden vergoed.
De laptop is gestolen tijdens zijn afwezigheid terwijl het huis toegankelijk is voor overige cliënten en verzorgend personeel.. Graag enig advies. Bij voorbaat dank Martha de Smet