BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Defecte mp3-speler

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
03-04-2006
  •  
6 antwoorden
  •  

Injuni 2005 hebben we bij de Kijkshop een mp3-speler gekocht . Deze was in de aanbieding. 1GB voor 69.99 euro. 1 jaar garantie.Deze hebben we nu weggebracht voor een defect knopje. Hierna een kaartje thuisgestuurd gekregen met de volgende mededeling:"U mag een andere uitzoeken of een waardecheque ontvangen."Voor deze prijs is op dit moment geen mp3-speler bij de Kijkshop van 1 GB. Wat is nu redelijk? Nemen we genoegen met een kleinere mp3-speler of nemen we de waardecheque? Of horen ze geld terug te geven? Of hebben we recht op een mp3-speler van 1 GB?We zijn hiervoor nog niet naar de winkel teruggeweest. We wilden eerst even uw reactie horen.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.