Het consumentenplatform van BNNVARA.
correctie op oude energiefactuur
l.s.
Hallo vandaag kreeg ik een brief van de Eneco dat zij over 3 weken 1600E van mijn rekening afschrijven omdat zij sinds mei 2005 door hun fout op mijn factuur geen nachtstroom in rekening gebracht hebben. Kan dat zomaar? Is deze vordering niet verjaard. Mag ik er niet van uitgaan dat alles al is afgerekend. Kortom kan ik weigeren de gehele nota of een deel te betalen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.