contract energie direct

is het mogelijk dat je zonder dat je je aanmeld bij een energieleverancier een contract van hun krijgt omdat je ooit al een contract bij hun had.

in 2005 heb ik mijn contract op energie over gezetnaar eneco en dat van energie direct stop gezet omdat het moeilijk communiceren is met energie direct. tot mijn grote verbazing ontdekte ik in september dat ik weer klant van energie direct ben en werdt er zonder mijn toestemming geld van mijn rekening gehaald. Het contract van 2004-2005 was telefonisch tot stand gekomen. nu heb ik spijt dat ik ooit zo stom heb kunnen zijn om via de telefoon iets te regelen. ik heb verschillende keren naar energie direct gemaild maar ze houden vol dat ik een contract bij hun heb.

mijn jaarafrekening van 2005 heb ik nog steeds niet ontvangen van energie direct.