containerreiniging

Ergens in oktober 2004 ben ik ingegaan op het aanbod van Container Cleaning Nederland om mijn afvalcontainers te reinigen. Dat kostte € 65,- per jaar. Het bedrag is keurig in november van mijn rekening afgeschreven. Pas in februari kwam de firma voor het eerst met een reiniging en een week later voor de tweede bak. Ik ben daarvan getuige geweest. Vijf seconden een lullig straaltje water en daarna werd mijn afvalcointainer op de straat gesmeten (netjes gezegd). Vervolgens krijg ik van BDR Containerreiniging een brief dat zij, na klachten over CCN, de reiniging gaan overnemen, dat kost echter wel meer geld. Ik heb hierop een email gezonden met de vraag of dit zomaar kan. Ik heb liever mijn geld terug in plaats van dezelfde ellende voor meer geld en het zou netjes zijn om mij dit aan te bieden. De email is gelezen getuige de leesbevestiging die ik heb ontvangen maar daar blijft het bij. CCN verwijst via een ingesproken boodschap naar BDR en die zijn verder constant in gesprek.

Weet iemand welke stappen ik kan ondernemen om mijn geld terug te krijgen??