Consumentenrecht en telefonie

Ik heb begin juni een mobiel Sony Ericsson k700i gerkegen bij een Hi-abonnement 30 bij Phone house. Een deel van de actie was ook dat ikgratis bij dit abonnement en dit toestel een Sony Playstation heb gekregen. Op de aankoopbon staat Sony Playstation 0 euro. Binnen 6 maanden is nu dus de Playstation kapot, de spelletjes blijven hangen. De Phone House verwijst mij door naar de fabrieksgarantie, maar dat garantiebewijs heb ik niet gekregen of heb ik in ieder geval niet meer. Moet de Phone Hpuse mij wel verder helpen? Dus Playstation laten maken, of vervangen? Of heb ik alleen de fabrieksgarantie nog? Of is er binnen het consumentenrecht een mogelijkheid dat ik wel met de playstation terug kan gaan naar de Phone House winkel?