consumenten recht

ik heb een deur bij anyway doors gekocht in belgie nu blijkt bij plaatsing de deur zijde niet overeente stemmen met mijn gewenste.nu blijkt dat de opmeter dit heeft omgedraaid bij het opmeten in samenspraak met mij omdat ik ook een offerte liet maken voor een deur in de keuken met de mededeling dat de zijde anders zou zijn.echter is de offerte van deze deur niet geaccepteerd en in de gedachte dat alles terug was naar af heb ik de daarna toegestuurde papieren niet meer gelezen.Ik heb meen ik voor het veranderen van de zijde niet getekend.op de dag van de plaatsing zou ik het restant betalen zoals afgesproken maar toen ontdekten we de fout en hebben dit direct gemeld en de monteurs namen direct contakt op met de betrokkene.Ik vroeg hoe we dit zouden oplossen en hoe het met de betaling zat.Ik moest voorlopig de helft betalen en het restant zou nader bepaald worden. Ik heb in maart een mail gestuurd met de mededeling hoe dit op te lossen en na 3 maanden krijg ik een reaktie dat de deur geplaatst is conform de overeenkomst en dat ze of de deur weghalen met retour van mijn geld of gerechtelijke stappen ondernemen tegen mij als wan betaler.Ze hebben mij geen oplossing aangeboden terwijl er duidelijk was afgesproken dat het saldo nader te bepalen was.Mijn vraag wat zijn mijn rechten en plichten. Ik wil dit aanvechten omdat ik hun klantonvriendelijke houding niet kan accepteren.gaarne reakties