Het consumentenplatform van BNNVARA.
compensatie na vluchtvertraging
Pakketreis geboekt bij FOX naar de USA. Na afloop reis, 30 uur vertraging op de luchthaven van San Francisco wegens annulering door een technisch defect KL606 d.d. 26-9. FOX weigert onze belangen te behartigen om compensatie te krijgen. Men verwijst slechts naar de KLM. De KLM verwijst weer naar FOX als contractpartij om onze belangen te behartigen. Desondanks blijven beide weigeren onze zaak te behandelen. We vlogen met 30 FOX klanten de 27e 's avonds pas terug met een ingelaste vlucht, de KL608. Geen enkele interesse van FOX voor ons aller ellende.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.