BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

colportage

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
04-04-2006
  •  
9 antwoorden
  •  

De ouders van vrienden van ons hebben via deurverkoop 2 stoelen gekocht. Na afloop, beide zijn in de 80, voelde zij zich nogal overvallen en annuleerde telefonisch de aankoop; volgens het bedrijf was dit geen probleem maar zouden er nog wel kosten in rekening worden gebracht. Hoe hoog die waren werd niet medegedeeld.

Aankoop vond plaats medio oct. 2005 hierna niets meer vernomen van het bedrijf. Groot was dan ook de schrik van beide "oudjes" toen zij medio maart 2006 ineens "out of the blue" een schrijven ontvingen van een incasso bureau. Waarin hun gemeld werd dat zij door eenzijdig annulering het bedrijf schade hadden toegebracht. Deze schade bedroeg maar liefst 30% van het aankoop bedrag, groot € 2.560,--, vermeerderd met 15% incasso kosten. Het exacte bedrag wat zij nu moeten betalen wordt niet vermeld in het schrijven van het incassobureau.

In hoeverre is dit juridisch mogelijk en is het zinvol om dit voor te laten komen. De oudjes zijn duidelijk aan de deur overrompeld.

Garne advies in deze, met vr gr Kees Schubert

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.