Het consumentenplatform van BNNVARA.
colportage
Op internet hebben wij bij multi-offerte een offerte aangevraagd voor het schilderwerk bij ons thuis. Een bedrijf belde ons aan de hand daarvan op om een afspraak te maken bij ons thuis. Uiteindelijk maakte hij een offerte voor een onderhoudscontract. Valt dit onder colportage?
We hebben een orderbevestiging getekend, hier stond geen bedenktijd op. Deze orderbevestiging was voor een onderhoudscontract, het contract zelf zouden we nog krijgen, daar zouden dan de algemene voorwaarden in staan. Hij vertelde ons dat het contract elk moment op te zeggen was. Toen wij hem een paar uur later belden om te vertellen dat we het toch maar niet deden, zei hij dat we er niet meer vanaf konden, omdat we hadden ondertekend.
We hebben een orderbevestiging getekend, hier stond geen bedenktijd op. Deze orderbevestiging was voor een onderhoudscontract, het contract zelf zouden we nog krijgen, daar zouden dan de algemene voorwaarden in staan. Hij vertelde ons dat het contract elk moment op te zeggen was. Toen wij hem een paar uur later belden om te vertellen dat we het toch maar niet deden, zei hij dat we er niet meer vanaf konden, omdat we hadden ondertekend.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.