Clickandbuy weigeringskosten

Hallo,Onlangs heb ik bij het casino eurogrand gespeeld en daar een storting gedaan van 20euro via clickanbuy. Nu zou dit bedrag van me rekening worden gehaald terwijl de bedoeling een ideal transactie wat nergens werd aangegeven dat dat kon. En ik dus per ongeluk afschrijving heb gedaan.Nu stond er op de bewuste dag van afschrijving(van te voren onbekend) net te weinig geld op de rekening. Nu heb ik gebeld met clickandbuy en mijn excuses hiervoor aangeboden en verteld dat er nu wel genoeg geld op staat. Maar tot mijn verbasing rekenen ze 15euro extra administratiekosten om het geld opnieuw af te kunnen schrijven.Dit wist ik niet maar scheen in de waslijst van de algemenevoorwaarden te staan die weer verwijst naar een kostentabel waar dit beschreven staat.Naar mijn mening is 15euro extra kosten belachelijk veel en ontoelaatbaar. Wat is hierin mijn recht of heb ik dat helemaal niet?Groeten Kevin