Het consumentenplatform van BNNVARA.
Click & buy
Beste,
Ik heb via Itunes een aankoop gedaan. Normaal gezien waardeer ik mijn Itunes account op via die speciale kaarten. Nu bleek hier niet genoeg meer op te staan voor de aankoop en hebben ze geprobeert het restant van 0,95 eurocent van mijn rekening te halen. Dit is echter niet gelukt en rekenen ze hier meteen 15 Euro ! voor. Mag en kan dit zomaar ??
Onderstaande kreeg ik per mail :
Geachte heer,
Het openstaande bedrag betreffende de transactie Rekeninguitdraai 13.03.2012 IN-77440626-9 UE-1929730 van 13.03.2012 ter hoogte van € 0,95 kon niet worden afgeschreven.
Volgens de melding die wij van uw bank hebben ontvangen, zijn de door u verstrekte rekeninggegevens niet correct. Zodoende kunnen wij u tijdelijk helaas geen toegang tot de service van ClickandBuy verlenen.
Afschrijvingen die door uw bank worden geweigerd of teruggeboekt, veroorzaken bank- en administratiekosten waarvan wij € 15 aan u hebben doorberekend.
Als u direct de openstaande factuur wilt voldoen, klikt u hier.
Na ontvangst van de betaling krijgt u natuurlijk weer automatisch toegang tot ClickandBuy
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Antwoorden op de meest gestelde vragen vindt u online onder Help.
Bij verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. We helpen u graag bij een verzoek om inlichtingen.
Met vriendelijke groeten,
Uw ClickandBuy Service Team
ClickandBuy International Ltd. · Lincoln House · 137/143 Hammersmith Road · London W14 0QL
Geregistreerd in Engeland en Wales met het nummer: 5661160
ClickandBuy International Limited is bevoegd verklaard door de Financial Services Authority conform de Electronic Money Regulations 2011 (Registerreferentie: 900024) voor de uitgifte van elektronisch geld.
Ik heb via Itunes een aankoop gedaan. Normaal gezien waardeer ik mijn Itunes account op via die speciale kaarten. Nu bleek hier niet genoeg meer op te staan voor de aankoop en hebben ze geprobeert het restant van 0,95 eurocent van mijn rekening te halen. Dit is echter niet gelukt en rekenen ze hier meteen 15 Euro ! voor. Mag en kan dit zomaar ??
Onderstaande kreeg ik per mail :
Geachte heer,
Het openstaande bedrag betreffende de transactie Rekeninguitdraai 13.03.2012 IN-77440626-9 UE-1929730 van 13.03.2012 ter hoogte van € 0,95 kon niet worden afgeschreven.
Volgens de melding die wij van uw bank hebben ontvangen, zijn de door u verstrekte rekeninggegevens niet correct. Zodoende kunnen wij u tijdelijk helaas geen toegang tot de service van ClickandBuy verlenen.
Afschrijvingen die door uw bank worden geweigerd of teruggeboekt, veroorzaken bank- en administratiekosten waarvan wij € 15 aan u hebben doorberekend.
Als u direct de openstaande factuur wilt voldoen, klikt u hier.
Na ontvangst van de betaling krijgt u natuurlijk weer automatisch toegang tot ClickandBuy
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Antwoorden op de meest gestelde vragen vindt u online onder Help.
Bij verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. We helpen u graag bij een verzoek om inlichtingen.
Met vriendelijke groeten,
Uw ClickandBuy Service Team
ClickandBuy International Ltd. · Lincoln House · 137/143 Hammersmith Road · London W14 0QL
Geregistreerd in Engeland en Wales met het nummer: 5661160
ClickandBuy International Limited is bevoegd verklaard door de Financial Services Authority conform de Electronic Money Regulations 2011 (Registerreferentie: 900024) voor de uitgifte van elektronisch geld.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.