Het consumentenplatform van BNNVARA.
cisco apparaat
Beste dames en heren, even een vraag ik heb bij ziggo een cisco mediabox gekocht na ongeveer een jaar deed hij het niet meer en toen heb ik gebeld want ik heb 2 jaar garantie en kreeg een tweedehands cisco apparaat retour gestuurd die nog minder werkte dus gelijk weer gebeld en gezegd dat ik nog garantie heb en dat het apparaat niet naar behoren werkt en ik recht heb op een nieuw apparaat, maar ze leveren geen cisco meer dus ik moet of een andere tweedehands cisco nemen of bijbetalen voor een nieuwe.Kan dit zomaar? Wat zijn mijn rechten hierin?? Alvast bedankt
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.