ik heb een drie maanden geleden cigaretten besteld bij cigarom.com en na een paar maanden ze nog niet in huis te hebben gekregen wilde ik mijn geld terug. dus ik stuur een mailtje dat ik mijn 108 euro terug wil hebben en dan zeggen ze dat dat dan nog maximaal 45 dagen duurt want dat staat in de voorwaarden, mag dat zo lang duren? ik heb 1 maart jl gemaild dat ik mijn geld terug wil, en dit tot op heden nog niet gebeurd.