dag, ik heb een brief met de juiste nederlandse maten (nog net 3,2 cm dik, lengte enz. klopte ook, en 150 gram) naar Canada gestuurd, volldeig gefrankeerd met juiste brieftarief. het ging goed door de oranje brievenbus paaltje. nu krijg ik opeens portokosten als zijnde pakket plus administratiekosten enz., bij elkaar moet ik 15,50 bijbetalen. mijn vragen: (1) kan dat zo maar, er waren weliswaar wat kadootjes er in dus geen papier maar in nederland kan ik dat ook gewoon opsturen als de mate voor brief klopt. zij hebben het zélf dus zomaar omgezet in pakket. of mag het niet als zijnde naar het buitenland en is het altijd een pakket, of zijn de nederlandse maten te groot voor buitenlandse brievenbussen ofzo? ik kon nergens terugvinden wat die zijn van canada. (2) wat als ik dit niet betaal (omdat ik er niet mee eens ben) gaan ze mij achterna ofzo of kan ik dit zo laten? er staat nergens wat ik dan moet doen. ik zou heel blij zijn met een antwoord. alvast dank