BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

brief buitenland omgezet naar pakketje; portokosten en inhoud brief buitenland

Bijdrage door gebruiker
20-01-2013
4 reacties
dag, ik heb een brief met de juiste nederlandse maten (nog net 3,2 cm dik, lengte enz. klopte ook, en 150 gram) naar Canada gestuurd, volldeig gefrankeerd met juiste brieftarief. het ging goed door de oranje brievenbus paaltje. nu krijg ik opeens portokosten als zijnde pakket plus administratiekosten enz., bij elkaar moet ik 15,50 bijbetalen. mijn vragen: (1) kan dat zo maar, er waren weliswaar wat kadootjes er in dus geen papier maar in nederland kan ik dat ook gewoon opsturen als de mate voor brief klopt. zij hebben het zélf dus zomaar omgezet in pakket. of mag het niet als zijnde naar het buitenland en is het altijd een pakket, of zijn de nederlandse maten te groot voor buitenlandse brievenbussen ofzo? ik kon nergens terugvinden wat die zijn van canada. (2) wat als ik dit niet betaal (omdat ik er niet mee eens ben) gaan ze mij achterna ofzo of kan ik dit zo laten? er staat nergens wat ik dan moet doen. ik zou heel blij zijn met een antwoord. alvast dank
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.