Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bloemen besteld, vervolgens geannuleerd
Ik heb 08-02 een bestelling gedaan bij een bloemenwinkel die heb ik vervolgens contant betaald.
Wegens omstandigheden heb ik minder dan 3 dagen daarna deze schriftelijk via mail en mondeling geannuleerd. 2 dagen voor levering.
De beste mevrouw bied nu een tegoedbon aan, dit terwijl ik mijn geld terug wil. ik heb ook gevraagd naar de voorwaarden van deze bon maar die verstuurd ze niet.
Wat kan ik hier het beste doen? het is een behoorlijk bedrag en ik zie dit graag terug in geld.
Wegens omstandigheden heb ik minder dan 3 dagen daarna deze schriftelijk via mail en mondeling geannuleerd. 2 dagen voor levering.
De beste mevrouw bied nu een tegoedbon aan, dit terwijl ik mijn geld terug wil. ik heb ook gevraagd naar de voorwaarden van deze bon maar die verstuurd ze niet.
Wat kan ik hier het beste doen? het is een behoorlijk bedrag en ik zie dit graag terug in geld.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.