Bijbetalen

Onlangs kocht ik laarzen. De kassa scande bij betaling tien euro minder, kassakorting dacht ik. Na betaling bleef ik nog even in de winkel. Plotseling kwam de verkoopster naar mij toe en zei dat ze verkeerd gescand had. Ze wilde mijn bon terug en ik moest bijbetalen. Ik heb dit gedaan. Later begon ik mij af te vragen of een winkelier dit eigenlijk mag doen. Ik heb geen fout gemaakt. Nu was ik nog in de winkel, maar als ik al uit de winkel was geweest had de winkelier het nakijken. Een paar dagen later heb ik als nog bezwaar gemaakt. Ik kreeg toen te horen dat ik op financieel gewin uit was en dat de laarzen nou eenmaal tien euro duurder waren. Met moeite werd er excuus gemaakt voor het gedrag van de verkoopster. Tien euro is voor mij niet het eind van de wereld, maar is het in zo'n situatie terecht dat ik bij moest betalen?