Het consumentenplatform van BNNVARA.
Betalingstermijn op maandnota, kosten te laat betalen, Essent
Bij mijn energieleverancier Essent (waar ik weg wil) rekenen ze vind ik wel heel snel 10tjes extra voor te laat betalen.
Op een nota van 23 oktober, het voorschotbedrag voor de maand November zit al 2 x 10 euro verhoging voor te laat betalen.
Volgens de medewerker is de betalingstermijn 2 weken en daarna komen de verhogingen. Ik heb altijd geleerd (laaaaaaang geleden) dat de termijn van verlopen net zo lang is als de termijn waar je voor betaald dus als je een maand te laat bent voor een maandrekening gaan de eerste herinnering"kosten" erop, maar is dat nog zo?
Mag Essent voor een maandnota twee weken betaaltermijn geven en daarna naar willekeur verhogingen opleggen?
Wie kent een energieleverancier waar ze niet extra bijverdienen door de kosten voor aan het eind van de maand betalen ipv aan het begin (ja ja ik weet het dat is niet zoals het hoort maar daar gaat het nu niet om!) te betalen en die dus meer dan 2 weken betalingstermijn hanteren.
Essent doet het denk ik slim door de voorschotnota niet vlak voor de 1ste van de maand, wat normaal zou zijn, in rekening te brengen maar een week eerder dus op de 23ste zodat je als je al een maand betalingstermijn wettelijk gezien hebt, je toch door even niet op te letten te laat bent met betalen en ze dus extra gaan innen.
Ik vind 20 euro voor genoemde nota idioot veel op een voorschotbedrag van 71 euro per maand.
Enigma
Op een nota van 23 oktober, het voorschotbedrag voor de maand November zit al 2 x 10 euro verhoging voor te laat betalen.
Volgens de medewerker is de betalingstermijn 2 weken en daarna komen de verhogingen. Ik heb altijd geleerd (laaaaaaang geleden) dat de termijn van verlopen net zo lang is als de termijn waar je voor betaald dus als je een maand te laat bent voor een maandrekening gaan de eerste herinnering"kosten" erop, maar is dat nog zo?
Mag Essent voor een maandnota twee weken betaaltermijn geven en daarna naar willekeur verhogingen opleggen?
Wie kent een energieleverancier waar ze niet extra bijverdienen door de kosten voor aan het eind van de maand betalen ipv aan het begin (ja ja ik weet het dat is niet zoals het hoort maar daar gaat het nu niet om!) te betalen en die dus meer dan 2 weken betalingstermijn hanteren.
Essent doet het denk ik slim door de voorschotnota niet vlak voor de 1ste van de maand, wat normaal zou zijn, in rekening te brengen maar een week eerder dus op de 23ste zodat je als je al een maand betalingstermijn wettelijk gezien hebt, je toch door even niet op te letten te laat bent met betalen en ze dus extra gaan innen.
Ik vind 20 euro voor genoemde nota idioot veel op een voorschotbedrag van 71 euro per maand.
Enigma
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.