Het consumentenplatform van BNNVARA.
Betalingsregeling Zalando
Als schuldhulpverleningsmaatje, werkzaam voor het Leger des Heils, heb ik een klant die voor €528 achterstand heeft in betalingen bij Zalando. Deze achterstanden dateren vanaf half juni. Ik heb Zalando gevraagd om een betalingsregeling, betaling van alle uitstaande schulden in 6 maandelijkse termijnen, maar Zalando heeft aangegeven dat zij dit niet doen. Ik heb hen geattendeerd op hun zorgplicht maar hier zijn ze niet op ingegaan. Kan Zalando nu na het termijn van de aanmaning, een deurwaarder inschakelen?
Met vriendelijke groet,
K.Huis
Schuldhulpverlening
Leger des Heils
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.