betalingsregeling incassobureau

Hallo,

Ik heb via een incassobureau een rekening gekregen. De rekening was bijna € 750,-. Omdat ik dit bedrag niet ineens kan betalen heb ik om een betalingsregeling gevraagd van € 100,- per maand. Meer kan ik gewoon echt niet missen, anders kom ik met andere betalingen in de knoei. Het incassobureau wil absoluut niet akkoord gaan en eist dat ik € 250,- per maand betaal, anders geven zij de zaak af aan een deurwaarder. Verder heeft het incassobureau geen onderzoek gedaan naar mijn financiele situatie. Omdat ik geen zin heb in een deurwaarder en toch wat angstig werd van hun dreigement heb ik de eerste termijn betaald. Gevolg is dus dat ik niet weet hoe ik de rest van de maand rond moet komen.

Mijnvragen zijnnu: -Mag een incassobureau zomaar een bedrag eisen zonder onderzoek te doen? -Als ik een bedrag van € 100,- per maand overmaak en dus laat zien dat ik betalingsbereid ben, mogen zij de zaak dan uit handen geven? -Wat kan tegen het incassobureau doen om toch met een lager maandbedrag af te betalen?

Alvast bedankt....