Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Betalingsregeling
Ik heb met de VVE heb betalingsregeling jaarafrekening stookkosten van november 2015 tot juli 2017. In de brief staat:
Als u uw betalingsverplichting, zoals afgesproken, nakomt zal uw achterstand per 1 juli voldaan zijn. Alles is op tijd betaalt via automatische incasso, daarnaast wordt de maandelijkse betaling elke maand automatische betaalt.
2 maanden na de laatste betaling wordt er weer geld geïncasseerd, het bedrag is nu ineens hoger, volgens de vve staat er nog een bedrag open. Mogen ze zonder brief weer verder gaan met een betalingsregeling ondanks er 11 maanden geleden een regeling is getroffen over een openstaand bedrag?
Als u uw betalingsverplichting, zoals afgesproken, nakomt zal uw achterstand per 1 juli voldaan zijn. Alles is op tijd betaalt via automatische incasso, daarnaast wordt de maandelijkse betaling elke maand automatische betaalt.
2 maanden na de laatste betaling wordt er weer geld geïncasseerd, het bedrag is nu ineens hoger, volgens de vve staat er nog een bedrag open. Mogen ze zonder brief weer verder gaan met een betalingsregeling ondanks er 11 maanden geleden een regeling is getroffen over een openstaand bedrag?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.