Het consumentenplatform van BNNVARA.
betalen terugsturing van defect product
Bij Conrad heb ik een product gekocht. Dit product is defect geleverd. Zij stellen dat ik de retourkosten moet betalen. Een korte google-ronde hier en op internet wijst uit dat dit probleem vaker voorkomt bij Conrad.
Nu is mijn vraag, kan ik het koopcontract ontbinden, aangezien zij zich niet aan hun kant van het koopcontract gehouden hebben? En hoe krijg ik dan mijn geld terug? Kan ik een deurwaarder sturen? Of bij welke instantie moet ik zijn?
Of heb ik de verplichting hun nog een kans te geven om aan hun koopcontract te gaan voldoen?
Nu is mijn vraag, kan ik het koopcontract ontbinden, aangezien zij zich niet aan hun kant van het koopcontract gehouden hebben? En hoe krijg ik dan mijn geld terug? Kan ik een deurwaarder sturen? Of bij welke instantie moet ik zijn?
Of heb ik de verplichting hun nog een kans te geven om aan hun koopcontract te gaan voldoen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.