Het consumentenplatform van BNNVARA.
Betalen of niet
Hallo,ik heb bij Hebbespulletjes een gratis artikel besteld en gekregen,maar nu krijg ik een artikel wat ik niet beseld heb.Ze hadden het geld er ook al afgehaald,dat heb ik terug laten storten en het artikel aangetekend teruggestuurd. Nu krijg ik van hun een mail dat ik het toch moet betalen anders komen er maatregelen. Wat moet ik nu doen wel of niet betalen??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.