Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
betalen maar niet krijgen
Hallo,
Ik heb een laptop gekocht via Speurders.nl, naam en adres verkloper zijn bekend. Ik heb betaald (€ 810,00) incl. verzendkosten(verzonden volgens hem via TPG). De verkoper zegt de laptop verstuurd te hebben maar ik heb hem nooit ontvangen. Hij vindt dat dit mijn probleem is en niet zijn probleem.
Wat kan ik hier als koper aan doen, welke weg moet ik bewandelen om of mijn geld of alsnog de betaalde laptop te krijgen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.