Het consumentenplatform van BNNVARA.
betaalpakket ing
Geacht kassa-panel,
Ik heb sinds jaar en dag een rekening bij de Postbank, sinds enkele maanden ING. Aangezien ik niet meer nodig heb dan een betaalpas en ´internetbankieren´, kwam ik altijd in aanmerking voor het basispakket, voor welke de Postbank geen extra kosten in rekening bracht. Echter, verbaasd, moest ik deze week kennis nemen van het feit dat de ING de kosten ad Euro 8,25 per kwartaal in rekening brengt, en wel- gemakshalve - voor een betaalpakket, en derhalve niet voor een basispakket. Dit laatste pakket wordt door de ING overigens ´beloond´ met een kostenpost van Euro 3,25, voorheen dus kostenloos, bij de Postbank. Op mijn reclamatie via email bij de ING krijg ik een standaard uitleg over de pakketten in het ING-gebeuren, maar geen reactie op mijn opmerking/c.q. vraag, waarom het nieuwe ING-regime toch de oude Postbank-policy overboord gooit en het moderne geld-uit-de-zak-klopperij zomaar invoert!
Ik heb begrepen, dat er weinig alternatief is, i.e. om b.v. over te stappen naar een andere bank, daar deze praktijken gemeengoed zijn geworden bij bijkans alle banken.
Toch sta ik open voor elke suggestie.
Dank bij voorbaat.
Hermanus.
Ik heb sinds jaar en dag een rekening bij de Postbank, sinds enkele maanden ING. Aangezien ik niet meer nodig heb dan een betaalpas en ´internetbankieren´, kwam ik altijd in aanmerking voor het basispakket, voor welke de Postbank geen extra kosten in rekening bracht. Echter, verbaasd, moest ik deze week kennis nemen van het feit dat de ING de kosten ad Euro 8,25 per kwartaal in rekening brengt, en wel- gemakshalve - voor een betaalpakket, en derhalve niet voor een basispakket. Dit laatste pakket wordt door de ING overigens ´beloond´ met een kostenpost van Euro 3,25, voorheen dus kostenloos, bij de Postbank. Op mijn reclamatie via email bij de ING krijg ik een standaard uitleg over de pakketten in het ING-gebeuren, maar geen reactie op mijn opmerking/c.q. vraag, waarom het nieuwe ING-regime toch de oude Postbank-policy overboord gooit en het moderne geld-uit-de-zak-klopperij zomaar invoert!
Ik heb begrepen, dat er weinig alternatief is, i.e. om b.v. over te stappen naar een andere bank, daar deze praktijken gemeengoed zijn geworden bij bijkans alle banken.
Toch sta ik open voor elke suggestie.
Dank bij voorbaat.
Hermanus.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.