Het consumentenplatform van BNNVARA.
Betaald voor smsenger en niks gekregen!
Via www.smsenger.nl kun je sms-en door eerst voor €1,30 op te waarderen, door een 0900 nummer te bellen. Tot nu toe ging dat altijd prima, maar vandaag niet. Ik heb wel betaald, maar hij pakt de codes die ik doorkrijg niet, waardoor ik dus niet kan opwaarderen. Lukt het niet dan bieden ze je de mogelijkheid aan om een email te sturen naar info@smsenger.nl. Dat heb ik vier keer gedaan en krijg direct een email terug, dat de email niet kan worden afgeleverd. Bij navraag om me heen, hoorde ik dat dit ook anderen is overkomen. Wat ik me nu afvraag is, of er tegen dit soort wanpraktijken niks kan worden gedaan. Wat voor rechten hebben wij juridisch gezien?
Smsenger
Buntline BV 2005-10-19 Kvk nr. 20108548
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.