BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Betaald in OV bij RET met bankpas

Bijdrage door gebruiker
22-08-2023
14 reacties
Op 20/7/23 gereisd met Metro RET van Rhoon naar Wilhelminaplein (om 12.21 uur) en terug (17.17 uur) en in - en uitgecheckt met bankpas ABN AMRO. Per rit 9.00 Euro afgeschreven. RET kan niet helpen omdat ik met bankpas ben gereisd. Ik werd verwezen naar OVpay. Die kunnen niet helpen zonder een bepaald nummer maar dat nummer is nergens te zien, dus zegt men bij OVpay dat zij de incasso niet hebben gedaan.
Doorverwezen naar ABN AMRO. Bank kan schijnbaar niet zien waar dat geld naartoe is gegaan en kunnen mij ook niet helpen .
Ik betaal normaliter vanuit Rhoon 1.68 Euro voor deze rit ( ben 65+).
Nu gaat het omeen relatief klein bedrag maar dat zou ook anders kunnen zijn.
Kunnen jullie mij helpen dit op te lossen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.