Het consumentenplatform van BNNVARA.
Betaalbedrijven blokkeren eerst en willen ID
Sindskort wordt ik om onverklaarbare reden geblokkeerd door AfterPay en Nexway. Ik kan via hen geen betalingen meer doen.
Bij Afterpay kon ik de eerste paar keren gewoon betalen. Afterpay geeft je 14 dagen de tijd omte betalen en ik heb altijd binnen de door hen gestelde termijn betaald. Maar toen ik een nieuwe betaling via hen wilde doen, werd de betaling geweigerd. Wel vragen ze om een kopie van een ID-bewijs. Zonder dat willen ook niet eens een globale reden geven waarom ik dan wel geblokkeerd ben.
Hetzelfde overkwam me met een online betaling via het bedrijf Nexway. Ik betaalde voor een licensekey voor een softwarepakket via hen. Dit keer heb ik betaald via iDeal. Het bedrag is afgeschreven van mijn rekening maar een approval wil het bedrijf niet geven. En dus hebben zij mijn geld en ik heb geen licensekey. Ze vragen me in een email mijn telefoonnummer zodat ze me kunnen bellen en wat aanvullende gegevens kunnen vragen. En als dat niet lukt willen ze een kopie van mijn ID-bewijs. Tot op heden hebben ze niet gebeld. En ik vrees dat ze gewoon bewust niet bellen zodat ze hopen dat ik een kopie van mijn id-bewijs opstuur.
Dat ga ik niet doen. Eerst moeten ze me maar uitleggen waarom ik dan wel geblokkeerd wordt. Ik denk dat ze gewoon eruit zijn om big-data te verzamelen, want dat levert hen straks lekker veel geld op ten koste van mij(n privacy).
Bedrijven als AfterPay en Nexway zijn geen banken. Het zijn gewoon bedrijven en die mogen volgens de Nederlandse wetgeving eens een kopie hebben of opslaan, toch?
Bij Afterpay kon ik de eerste paar keren gewoon betalen. Afterpay geeft je 14 dagen de tijd omte betalen en ik heb altijd binnen de door hen gestelde termijn betaald. Maar toen ik een nieuwe betaling via hen wilde doen, werd de betaling geweigerd. Wel vragen ze om een kopie van een ID-bewijs. Zonder dat willen ook niet eens een globale reden geven waarom ik dan wel geblokkeerd ben.
Hetzelfde overkwam me met een online betaling via het bedrijf Nexway. Ik betaalde voor een licensekey voor een softwarepakket via hen. Dit keer heb ik betaald via iDeal. Het bedrag is afgeschreven van mijn rekening maar een approval wil het bedrijf niet geven. En dus hebben zij mijn geld en ik heb geen licensekey. Ze vragen me in een email mijn telefoonnummer zodat ze me kunnen bellen en wat aanvullende gegevens kunnen vragen. En als dat niet lukt willen ze een kopie van mijn ID-bewijs. Tot op heden hebben ze niet gebeld. En ik vrees dat ze gewoon bewust niet bellen zodat ze hopen dat ik een kopie van mijn id-bewijs opstuur.
Dat ga ik niet doen. Eerst moeten ze me maar uitleggen waarom ik dan wel geblokkeerd wordt. Ik denk dat ze gewoon eruit zijn om big-data te verzamelen, want dat levert hen straks lekker veel geld op ten koste van mij(n privacy).
Bedrijven als AfterPay en Nexway zijn geen banken. Het zijn gewoon bedrijven en die mogen volgens de Nederlandse wetgeving eens een kopie hebben of opslaan, toch?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.