Bestelling van Temps'l niet ontvangen.

Wij hebben een bestelling gedaan bij postorderbedrijf Temps'l begin november. Bij herhaling gevraagd waar de bestelling bleef, want we hebben niets ontvangen. Begin december kwam er een brief, dat men bij Selekt Vracht een onderzoek instelt, waar het pakketje afgeleverd is. Vandaag kwam een betalingsherinnering. Weer telefonischcontact opgenomen, uit het onderzoek zou gebleken zijn, dat pakket op het juiste adres afgegeven zou zijn. Dus niet. ook nooit een kaartje in de bus gehad, met de boodschap, pakje afgegeven op nr. xx Ik heb Temps'l gevraagd om bewijsmateriaal, handtekening voor ontvangst op vracbtbrief of iets dergelijks, evt. aantekening van bezorger, afgegeven op nr. xx.Temps'l zou een tweede onderzoek laten instellen bij Selekt Vracht.

Wat moet ik doen als ze blijven volhouden, dat er toch afgeleverd is en dat er niet voor getekend hoefde te worden. Betaald heb ik gelukkig niets, want er zou een acceptgiro mee gestuurd worden.