Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bestelling na 4 maanden nog niet geleverd!?!
Ik heb bijna 4 maanden geledeneen tweetal sieraden besteld bij een webshop 'Drakenbol'. Deze webshop bezit ook een winkel in Groningen.Echter, tot op heden heb ik de sieraden nog niet ontvangen. Zezeggen een leveringsprobleem te hebben wegens verhuizing en dat de spullen snel binnenzullen komen. Hun leveringstermijn is echter 1 maand.
Herhaaldelijk heb ik al mailtjes gestuurd en/of de voicemail ingesproken. Op mailtjes krijg ik vaakgeen reactie (op een enkele keer na) en het bedrijf is telefonisch slecht bereikbaar.
Het bedrag van de bestelling heb ik gelijk bij bestelling overgemaakt. Maar ik wil nu wel eens mijn bestelling ontvangen.
Wat kan ik verder nog?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.